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スマートフォンアプリなどによる国民保護情報の配信サービスの活用について(2月8日更新)

更新日:2018年2月8日

スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用

弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、Jアラートを通じて登録制メールなどにより市民に伝達されるほか、消防庁から携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。

携帯電話・スマートフォンのほとんどが、エリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。

消防庁では、お持ちの携帯電話・スマートフォンが受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策をまとめました。

お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法

まず、契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれに当たるかを御確認ください。

(1) 携帯大手事業者の場合

携帯大手事業者が販売した携帯電話端末については、ほとんどの機種において、エリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

以下のURLから対応機種の確認ができます(ここに掲載されていない機種は受信ができないことがあります)。

NTTドコモ:https://www.nttdocomo.co.jp/service/areamail/compatible_model/index.html

KDDI:http://www.au.kddi.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/

ソフトバンク:http://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/models/

ワイモバイル:http://www.ymobile.jp/service/urgent_mail/

(2) 携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合

iPhone端末については、基本的に受信可能です。Android端末についても、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

  • 携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合(※)
  • MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合

※ 携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。

詳細については、回線契約をしている事業者にお問い合わせください。

国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。「災害・避難情報」の御利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります(初期設定は原則ONになっています。)。 

2 受信できない(又は受信できるか分からない)場合の対策

(1) 民間事業者のスマートフォンアプリ・メールの例

「Yahoo!防災速報」があり、スマートフォンアプリや携帯電話のメールにより、弾道ミサイル情報等をヤフー株式会社などが無料で提供しています。

以下のURLからスマートフォンアプリのインストールや、携帯電話のメールアドレスを登録することができます。

(2) 地方公共団体の登録制メール

玉名市では、事前に登録したスマートフォンと携帯電話のメールアドレスに弾道ミサイル情報等をメールで送信する登録制メールを実施しています。

MVNO事業者が扱うAndroid端末における緊急速報メールの受信について(平成30年2月8日追記)

これまで、携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー携帯電話株式会社、ソフトバンク株式会社)以外の事業者(MVNO)が扱うSIMフリー端末(いわゆる「格安スマホ」)のうち、Androidを搭載する一部の端末では、エリアメール・緊急速報メールを受信できないという課題がありました。

しかし今般、携帯大手事業者において「Android(TM)8.1」向けの共通受信仕様が策定されたことにより、今後はAndroidを搭載するSIMフリー端末でもエリアメール・緊急速報メールの受信が順次可能となります。

注意
  • SIMフリーとは、スマートフォンなどの端末が、特定の携帯電話会社のSIM(携帯電話回線を利用するために挿入する小型のカード)だけでなく、どの会社のSIM でも利用できるようになっている状態。

  • 「Android(TM)8.1」以上を搭載する端末、動作確認については、各MVNO 事業者や各端末の販売元にお問い合わせください。
参考
  • SIM フリー端末を扱うメーカーにおいて今後、順次、対応するAndroid を搭載した端末への移行を進めることが期待されます。当該端末への移行時期、既存端末へのアップデート方法等については、各MVNO 事業者や各端末の販売元にお問い合わせください。
  • 国民保護に関する情報は、「災害・避難情報」として配信されます。「災害・避難情報」の御利用は、当該メールの受信の設定をON にする必要があります(初期設定は原則ON になっています。)。

国民保護ポータルサイト(参考までに)


追加情報

この記事には外部リンクが含まれています。


お問い合わせ

玉名市役所 総務部 防災安全課
住所:〒865-8501 熊本県玉名市岩崎163
電話番号:0968-75-1130
ファックス番号:0968-75-1166この記事に関するお問い合わせ


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