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=消費生活Q&A= お試しのつもりが定期購入に!

更新日:2020年6月1日

お試しのつもりが定期購入に!

消費生活Q & A 

安しんちゃんの画像

質問(安しんちゃん)

 最近、インターネット通販で「お試し価格500円」と表示された健康食品を買ったんだ。1回限りと思っていたけど、最初に商品が届いた後また同じ商品と7,000円の請求書が届いたんだ。これって、どういうことかな?

タマにゃん先生の画像

回答(タマにゃん)

 それは「定期購入」になっているんじゃないかにゃあ。注文するときには「お試し価格500円」という表示が目立つけれど、数か月間とか数回続けて買うことが条件になっていたりするんだにゃ。そして、その説明が、画面の下の方にあったりするんだにゃ。

質問(安しんちゃん)

 じゃあ、僕が申し込んだのは定期購入の契約になっていたんだね。気づかなかったよ。
 

回答(タマにゃん)

 インターネット通販で買い物をするときは、画面を下の方までよく見て、購入の条件や解約の方法を確認して、買うかどうかを決めることが大事だにゃん。困ったときは、早めに消費生活センターに相談するにゃん。


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