【ご案内】ワンストップ特例申請受付・処理に関して
更新日:2020年10月30日
ワンストップ特例申請受付及び処理業務は、外部委託となりました。
寄附者の方におかれましては、ご留意いただきますとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
受付・処理概要
寄附者様のワンストップ特例申請書は、玉名市役所に届けられ、受付・処理に関する委託事業者へ転送されます。処理が完了すると、寄附時にご登録いただいたメールアドレスあてに「受付完了メール」が送信されます。(下図参照)
留意事項
ワンストップ特例申請書提出後は、以下の点にご留意いただきますようお願いいたします。
- 受付・処理については、本市への受付状況のメールまたは電話による照会については受けかねますのでご注意ください。
- 受付・処理状況の進捗については、随時、メールで報告があります。当該メールをご確認いただきますようお願いいたします。
- 事業者への書類転送は、月1回を目安としております。(例:9月受付分は10月転送)
※ただし、月ごとの件数及び年末年始の状況を加味し、転送のペースには変更が生じます。 - 申請書の提出から、受付完了のメールが送付されるまで、約1ヶ月から2ヶ月の期間を要します。
- 書類不備の場合等は、寄附者様へメールにて詳細の案内がありますので、ご確認いただき、速やかに
書類送付等の対応をお願いいたします。
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