熊本県交通事故相談所

熊本県交通事故相談所は、交通事故の損害賠償の内容、賠償額の算定基準、示談の仕方、自賠責保険の請求方法等の相談に応じています。
相談は無料です。相談者のプライバシー、相談内容等の秘密は守ります。お気軽にご相談ください。
ご相談の際、「交通事故証明書」や「診断書」など参考になる資料があればご持参ください。
十分な相談時間を取るため、なるべく相談終了時刻の1時間前までにお越しくださるよう、ご協力をお願いします。

交通事故相談

日時

月曜日〜金曜日(祝日・振替休日・年末年始の休日を除きます。)
午前9時〜正午、午後1時〜午後4時

場所

熊本県交通事故相談所(県庁行政棟本館2階)
〒862-8570　熊本市水前寺6丁目18番1号
(電話:096-333-2295)

損害賠償の請求前に知っておきたいことは?

• 交通事故による損害を賠償する保険は?
• 自賠責保険・自動車保険の一括払いとは?
• 何でも請求できるのか?
• 過失相殺(責任分担割合)ってなに?
• 交通事故の治療にも健康保険等が利用できるか?
• 保険請求、加害者への請求ができるのはいつまで(時効)?
• 2台以上の自動車による交通事故の場合は?
• ひき逃げや自賠責保険に加入していない車、または盗難車等による交通事故の場合、怪我の治療費等はどうなるのか?

保険金等の請求の仕方は?

• 損害保険会社にはだれが請求するのか?
• 当面の費用(仮渡金、内払い)はどうするのか?
• 請求書類の受付から支払いまで(具体的な流れ)は?

賠償問題を解決するには?

• 示談の進め方は?
• 調停・訴訟制度は?
• 裁判費用にお困りの方は?
• その他、交通事故相談機関にはどのようなものがあり、どのような相談ができるのか?など。

ご相談に応じかねる内容は?

交通事故の示談に係る「仲介」「あっせん」や、「調停中」「訴訟中」の事件についてはお受けできません。