高齢者見守りアプリ「オレンジセーフティネット」に登録しませんか

更新日：2024年10月21日

【令和6年10月21日更新】オレンジセーフティネットの一部不具合に関する御案内と対応について

オレンジセーフティネット捜索協力者の皆様へ

オレンジセーフティネットの捜索協力者にご登録いただきありがとうございます。

現在、オレンジセーフティネットのスマートフォンアプリの一部機能に不具合が発生しており、「プッシュ通知(注1)」が機能せず、捜索協力依頼があっても依頼に気づけない状態になっています。

(注1)プッシュ通知:スマホアプリ上に、捜索依頼があったことを通知する機能

つきましては、大変お手数ですが、オレンジセーフティネットのアプリから下図の設定手順に沿って、捜索協力依頼をEメールで受信できるように設定変更をお願いいたします。

設定完了後は、下記件名にて捜索協力依頼が事前にご登録いただいたEメール宛に届きますので、内容をご確認の上、オレンジセーフティネットのアプリを開いていただき、捜索へのご協力お願いいいたします。

高齢者見守りアプリ「オレンジセーフティネット」の運用を開始しました!

本市では、認知症高齢者等の見守りの一環として高齢者見守りアプリ「オレンジセーフティネット」を導入しました。

オレンジセーフティネット紹介チラシ(PDF 約1MB)

オレンジセーフティネットとは?

オレンジセーフティネットとは、スマートフォンのアプリを活用して、行方不明となった認知症高齢者等を早期発見・保護する仕組みのことです。家族からアプリを通じて捜索依頼をおこなうと、あらかじめ「捜索協力者」として登録している人に情報が共有され、捜索が開始されます。

オレンジセーフティネットの特徴

捜索依頼者・捜索協力者の位置表示

不明発生地点・捜索協力者の位置がマップ上にマークされ、捜索の手がかりが得やすくなっています。

グループトーク機能

グループトーク機能で、素早く手軽に捜索依頼者と捜索協力者をつなぎ、写真・マップ・トークを通じて一斉に情報共有が可能となります。

個人情報の保護

捜索依頼時には詳細が開示され、発見されたらただちに削除されるため、捜索協力者の端末に個人情報は残りません。

捜索範囲を距離・エリアで指定

捜索依頼地点から1キロメートル以上の範囲内で捜索エリアを指定できます。

サービスの流れ

事前登録

認知機能低下により行方不明となるおそれがある高齢者(捜索対象者)と捜索に協力する意思がある協力者は、高齢介護課にて登録申請をおこないます。

捜索依頼

高齢者(捜索対象者)が行方不明になった場合、高齢者が家族にいる人(捜索依頼者)はアプリに高齢者の当日の服装や見失った場所などを入力し、捜索依頼をおこないます。

捜索開始

捜索依頼を受けた協力者は、捜索対象者に似た人を見かけたらアプリに特徴や場所など詳細な情報を投稿します。

発見

捜索依頼者は協力者が投稿した情報をもとに高齢者本人であることを確認したら保護します。

オレンジセーフティネットに登録しませんか

捜索協力者のみなさまへ

オレンジセーフティネットはアプリを使って認知症高齢者を街全体で見守る捜索サービスです。趣旨に賛同し、万が一の時に捜索にご協力いただける人を募集しています。登録をご希望の人は、オレンジセーフティネット捜索協力者登録申込書(WORD 約92KB)を高齢介護課へご提出いただくか、玉名市LINEから申請をおこなってください。(玉名市LINEに関する記事は玉名市LINE公式アカウント開設しましたよりご確認いただけます。)

操作説明は下記のファイルよりご確認いただけます。
オレンジセーフティネットの使い方(捜索協力)(PDF 約808KB)

表:捜索依頼内容
様式	捜索依頼内容(玉名市高齢者見守り情報登録事業実施要綱様式第1号の2(第4条関係)より)
内容	玉名市は、見守り高齢者の方が行方不明となった場合に、早期に発見するため、オレンジセーフティネットによる捜索を依頼する。なお、依頼の内容は、次のとおりとする。行方不明となった場合に、捜索を受けようとする者からの捜索協力居合に対し、承諾したときに限り、当該行方不明者を捜索する。ただし、捜索については、可能な範囲で行うこととする。捜索時は、随時、状況を報告する。行方不明者発見時は、玉名警察署及び玉名市に連絡をする。捜索協力者が行う捜索は、無報酬とする。玉名市は、捜索協力者が捜索事務を行ったことにより生じた損害については、責任を負わないものとする。捜索協力者は、個人情報の保護に関する法律の規定を遵守し、個人情報を適切に管理しなければならない。捜索協力者を退いた後も、同様とする。