「マイナポータル」メンテナンス情報

　「マイナポータル」および関連システムメンテナンスのため、旅券(パスポート)のオンライン申請機能・申請状況照会機能をご利用いただけない場合があります。なお、以下の時間帯以外にも急なメンテナンスなどによりご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

　また、マイナポータルのメンテナンスなどのため、旅券受け取り当日に「オンライン申請受付票(申請種別、受理番号など記載)」をご提示できない場合は、旅券名義人であることの確認をさせていただきますので、本人確認書類(マイナンバーカードなど)をご提示くださるようお願いします。オンライン申請受付票は、事前にスマートフォンへダウンロードすることもできますので、ぜひご利用ください。

　現在予定されているメンテナンス期間

　詳しくは、マイナポータルメンテナンス情報(外部リンク)からご確認ください。

• 4月28日(火曜日)0時から3時(予定)
• 5月1日(金曜日)18時から5月3日(日曜日)24時(予定)
• 5月15日(金曜日)18時から5月17日(日曜日)24時(予定)

「クレジットカード納付専用サイト」のメンテナンス情報

　「クレジットカード納付専用サイト」及び関連システムメンテナンスのため、クレジットカード情報の入力や旅券受け取り当日にオンライン納付によるクレジットカード決済をご利用いただけない場合があります。なお、以下の時間帯以外にも急なメンテナンスなどによりご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

　また、事前にクレジットカード情報の入力が完了している場合であっても、旅券受け取り当日にメンテナンス等のため、クレジットカード決済をご利用いただけない場合は、手数料を「収入印紙と熊本県収入証紙」で納付いただくか、別日程での受け取りをご検討くださるようお願いします

現在予定されているメンテナンス期間

• 毎年1月1日19時から1月2日12時
• 毎年6月、9月の第3土曜日の20時30分から翌日曜日12時