大雨や地震などの自然災害の発生後は、災害に便乗し、不安をあおるような悪質な商法が発生する場合があります。

住宅の修理や、自然災害に直接関係するものだけでなく、自然災害を口実にした点検商法や貴金属の訪問購入など、自然災害に便乗した悪質商法によるトラブルが見られます。家族や周囲の人とも相談して、冷静に対応してください。

過去の災害に便乗した悪質な勧誘・商法の例(相談事例)

家屋等の修理に関するトラブル

• 見知らぬ業者が家を訪問し「後日、行政から補助金が出るため、自己負担なしで修理できる」「保険金が使える」と事実と異なる勧誘する。
• 「早く工事(修理)を行わないと大変なことになる」と不安をあおる。
• その場での契約・支払いを迫り、消費者が気付かない部分の修理は手を抜く。

義援金(寄付)に関するトラブル

• 行政機関の職員などと偽って、義援金(寄付金)を集める。
• 突然、家を訪問し、被災者への義援金(寄付金)と称してしつこくお金を求め、断ってもなかなか帰ろうとしない。

その他

• 「無料」「ボランティア」と言って家の片づけなどを行い、後から高額な代金を請求する。
• 「補助金申請の代行をしてあげる」と言って、金銭を要求する。 　
• 応急危険度判定や被害認定を装って不安を煽り、修理などを勧誘する。

被害認定・危険度判定に対する注意喚起(PDF 約159KB)

大分県日田市で悪質な事案が発生(PDF 約325KB)

災害に便乗した悪質商法にご注意ください!(PDF 約281KB)

消費者被害防止のポイント(対応アドバイス)

• 勧誘されてもその場では契約せず、複数の事業者から見積もりを取ったり、家族など周囲に相談したりした上で、十分に検討し慎重に契約しましょう。
• 「訪問者が帰ってくれない」「事業者の対応に不安を感じる」「不審な車両や人を見かけた」などの際はは、すぐに警察に連絡しましょう。
• 災害直後はさまざまな情報が出回ります。直接公的機関に真偽を確認しましょう。

不安を感じたとき、おかしいと思ったとき、困ったときは、早めにご相談ください。

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