玉名市では、悪質商法による被害や、商品やサービスの契約トラブル、多重債務などでお困りの人の相談をお聞きして、その解決のお手伝いをさせていただきます。「困ったな」「不安だな」と思ったときはご相談ください。

また、相談内容に応じて、他の専門機関をご紹介させていただくなど、各情報提供も行っています。お気軽にご相談ください。

玉名市の相談窓口

日時

月曜日から金曜日(年末年始、祝祭日を除く)
相談時間は午前9時から午後4時まで(正午から午後1時を除く)

場所

玉名市消費生活センター(玉名市役所1階 くらしサポート課内)

相談員

消費生活専門相談員

ご準備するもの

相談内容のわかるような資料(契約書、ハガキ)などがありましたらご持参ください。

お問い合わせ

消費生活センター(電話番号:0968-75-1422)
まずは電話でご相談ください。

相談が込み合い対応できない場合があるため、来所される場合は、必ず事前に電話でご連絡をお願いします。

その他(出前講座について)

玉名市消費生活センターでは、自立した消費者を育成し、消費者被害の未然防止、拡大防止、日常生活における消費者事故などの未然防止などのため、地域の団体・学校・一般消費者グループが開催する学習会、研修会などに、講師を派遣します。

消費生活出前講座のご案内

お知らせ

• 見守り情報(高齢者・障がい者・子ども・若者のトラブル防止)(外部リンク)
• 消費生活センター(玉名市における消費者行政について)
• 消費者行政に関する1市3町の連携協定を締結しました
• 訪問販売お断りステッカー
• 消費生活緊急情報(インターネット通販における「偽物」) 
• 消費生活緊急情報(不審な自動音声電話)
• 市役所をかたる不審な電話にご注意ください!
• 災害に便乗した悪質な勧誘・商法にご注意ください
• 架空請求にご注意ください!
• 「電話で『お金』詐欺」相談

• =消費生活Q&A=  特別号  簡単に稼げるという副業に注意!

• =消費生活Q&A=  特別号  18歳から大人  消費者トラブルにご用心!

• =消費生活Q&A=　番外編　　クーリング・オフできないリース契約

• お子様のおもちゃ・ベビーベッドを購入する際は「子供PSCマーク」をご確認ください!

その他の相談窓口

• 熊本県消費生活センター(外部リンク)
• 国民生活センター(外部リンク)
• 法テラス(外部リンク)
• 熊本県弁護士会 法律相談センターなど各種相談先(外部リンク)
• 熊本県司法書士会 総合相談センター(外部リンク)
• 熊本県警察 警察安全相談(外部リンク)
• 玉名市役所 無料法律相談(弁護士・司法書士・土地家屋調査士)